33岁妈妈因顾客差评选择自杀,留下年幼孩子
10月14日,四川的一位摊主胡二妹因遭遇顾客的一条差评而选择结束自己的生命,令人心痛。这位年仅33岁的母亲留下了两个年幼的孩子,独自离开了人世。在她走之前,她在朋友圈上向老顾客们告别,写道:“朋友们,你们吃过我的土豆吗?我真的那么差劲吗?再见了,我可怜的两个孩子,妈妈真是个无能的妈妈,你们恨我吧,我也讨厌自己!”她留下了这样的绝望,选择了离开,心中充满了无助与委屈。
究竟是什么样的差评引发了她如此悲惨的选择?这位顾客在评价中表态:“很差,老板娘老实人,我花10块钱买的菜太少了,竟然不让我加菜,我当然要吃饱呀,开店没那个本事。”她的评论引发了广泛关注,许多网友也纷纷表示自己也经历过类似的事情。
胡二妹经营炸串已有四年,积累了不少老客户,生意一直不错。她对这条差评感到震惊,解释道她提供的20多种菜品是可以自由选择的,如果篮子装满了就装不下其他的菜,出于考虑才不加土豆条。其实两者的争论仅是因为顾客认为菜品不足,而她则认为基于实际情况不能加。
这一切看似都是一笔10元钱的小事,然而胡二妹却非常重视老顾客的感受,差评让她感到自己失去了诚信,她无法理解自己已经努力工作,每天都在忙碌地养活两个孩子,直到晚上也不曾休息,却只换来了客户的指责。她认为自己没有错,更没有想到自己在顾客心中竟然成为了“玩不起的老板”,甚至有人跟风进行抨击,她对人性的丑恶感到无比失望。临终前,她还叮嘱丈夫注意仓库里的土豆以及其他菜品,但她并未明确表示自己要轻生,只是感到无尽的遗憾与歉意。
这个事件直接引起了警方的调查,而给出差评的女顾客对此表示否认,认为她的评价不是导致胡二妹自杀的原因。她拒绝承认这样的道德责任,并表示她的评论只是正常的顾客行为,而不是对他人的道德绑架。
胡二妹的去世上了热搜,不难发现她之前发布的内容中展现出了对生活的热爱。令人震惊的是,一条差评竟然引发如此悲剧。可见,她内心对别人的评判极为敏感,而对于顾客,或许该尽量满足他们的需求,而不是过度讲理。毕竟,因十元菜品和一条差评而选择自杀,足以显示出她的心理承受能力有多脆弱。对于顾客的行为的错与否,似乎也难以简单下结论。大家对此事件又有什么看法呢?